{"id":311,"date":"2026-04-12T08:21:38","date_gmt":"2026-04-12T08:21:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bahr.dev-softgroup.com\/?page_id=311"},"modified":"2026-04-12T08:34:24","modified_gmt":"2026-04-12T08:34:24","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bahr.dev-softgroup.com\/?page_id=311","title":{"rendered":"Contact"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\n\n \n \n Contact Bahr-Bikini \u2014 Service Client Burkini Femme | Nous Contacter<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Contactez Bahr-Bikini pour toute question sur nos burkinis femme : conseil taille, commande, livraison, retours. Service client r\u00e9actif, r\u00e9ponse sous 24h. contact@bahr-bikini.com\">\n\n <!-- YOAST SEO -->\n <!-- _yoast_wpseo_title : Contact Bahr-Bikini \u2014 Service Client Burkini Femme -->\n <!-- _yoast_wpseo_metadesc : Contactez Bahr-Bikini pour toute question sur nos burkinis femme : conseil taille, commande, livraison, retours. Service client r\u00e9actif, r\u00e9ponse sous 24h. -->\n <!-- _yoast_wpseo_focuskw : contact bahr-bikini service client burkini -->\n\n <link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n <link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Cormorant+Garamond:ital,wght@0,300;0,400;0,500;1,300;1,400&family=Jost:wght@300;400;500;600&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n <style>\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\n\n :root {\n --olive: #6B7C4A;\n --olive-light: #EAF0DC;\n --olive-dark: #4A5733;\n --taupe: #9E8E7A;\n --taupe-light: #F5F2EE;\n --cream: #FAFAF7;\n --ink: #1E1E1C;\n --ink-soft: #4A4A48;\n --ink-muted: #888780;\n --border: #E5E2DC;\n --white: #FFFFFF;\n }\n\n html { scroll-behavior: smooth; }\n body {\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-weight: 300;\n color: var(--ink);\n background: var(--white);\n line-height: 1.7;\n }\n\n h1, h2, h3, h4 {\n font-family: 'Cormorant Garamond', serif;\n font-weight: 400;\n line-height: 1.15;\n }\n h1 { font-size: clamp(32px, 5vw, 54px); }\n h2 { font-size: clamp(24px, 3.5vw, 40px); }\n h3 { font-size: clamp(18px, 2vw, 26px); }\n h4 { font-size: 19px; }\n\n .label {\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 11px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .18em;\n text-transform: uppercase;\n color: var(--ink-muted);\n }\n p { font-size: 15px; color: var(--ink-soft); line-height: 1.85; }\n p + p { margin-top: 14px; }\n\n .container { max-width: 1160px; margin: 0 auto; padding: 0 32px; }\n .container-narrow { max-width: 820px; margin: 0 auto; padding: 0 32px; }\n\n section { padding: 90px 0; }\n section + section { border-top: 1px solid var(--border); }\n\n .btn {\n display: inline-block;\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 11px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .14em;\n text-transform: uppercase;\n padding: 13px 28px;\n text-decoration: none;\n transition: all .25s;\n cursor: pointer;\n }\n .btn-dark { background: var(--ink); color: var(--white); border: 1.5px solid var(--ink); }\n .btn-dark:hover { background: var(--olive-dark); border-color: var(--olive-dark); }\n .btn-olive { background: var(--olive); color: var(--white); border: 1.5px solid var(--olive); }\n .btn-olive:hover { background: var(--olive-dark); border-color: var(--olive-dark); }\n .btn-outline { background: transparent; color: var(--ink); border: 1.5px solid var(--ink); }\n .btn-outline:hover { background: var(--ink); color: var(--white); }\n .btn-white { background: var(--white); color: var(--ink); border: 1.5px solid var(--white); }\n .btn-white:hover { background: transparent; color: var(--white); }\n .btn-outline-white { background: transparent; color: var(--white); border: 1.5px solid rgba(255,255,255,.5); }\n .btn-outline-white:hover { border-color: var(--white); }\n\n \/* ========== SECTION 1 \u2014 HERO ========== *\/\n .hero-contact {\n background: var(--ink);\n padding: 90px 0 80px;\n }\n .hero-contact-inner {\n display: grid;\n grid-template-columns: 1fr 1fr;\n gap: 80px;\n align-items: start;\n }\n .hero-left .label { color: rgba(255,255,255,.45); margin-bottom: 18px; }\n .hero-left h1 { color: var(--white); margin-bottom: 20px; }\n .hero-left h1 em { font-style: italic; font-weight: 300; color: #A8BC7A; }\n .hero-left p { color: rgba(255,255,255,.7); font-size: 16px; margin-bottom: 32px; }\n .hero-contact-cards {\n display: flex;\n flex-direction: column;\n gap: 16px;\n }\n .contact-info-card {\n background: rgba(255,255,255,.07);\n border: 1px solid rgba(255,255,255,.15);\n border-radius: 4px;\n padding: 20px 22px;\n display: flex;\n gap: 16px;\n align-items: flex-start;\n }\n .contact-info-icon { font-size: 22px; flex-shrink: 0; margin-top: 2px; }\n .contact-info-label {\n font-size: 11px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .1em;\n text-transform: uppercase;\n color: rgba(255,255,255,.45);\n margin-bottom: 4px;\n }\n .contact-info-value {\n font-size: 15px;\n font-weight: 500;\n color: var(--white);\n margin-bottom: 4px;\n }\n .contact-info-detail { font-size: 13px; color: rgba(255,255,255,.55); line-height: 1.55; }\n\n \/* ========== SECTION 2 \u2014 FORMULAIRE ========== *\/\n .contact-form-section { background: var(--white); }\n .contact-form-inner {\n display: grid;\n grid-template-columns: 1fr 1fr;\n gap: 80px;\n align-items: start;\n }\n .form-left h2 { margin-bottom: 16px; }\n .form-left p { font-size: 15px; margin-bottom: 28px; }\n\n .form-reasons {\n display: flex;\n flex-direction: column;\n gap: 0;\n margin-bottom: 28px;\n }\n .form-reason {\n display: flex;\n gap: 12px;\n padding: 12px 0;\n border-bottom: 1px solid var(--border);\n align-items: center;\n font-size: 13px;\n color: var(--ink-soft);\n }\n .form-reason:last-child { border-bottom: none; }\n .form-reason-dot { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--olive); flex-shrink: 0; }\n\n .form-right {\n background: var(--cream);\n border: 1px solid var(--border);\n border-radius: 4px;\n padding: 36px 32px;\n }\n .form-group { margin-bottom: 20px; }\n .form-label {\n display: block;\n font-size: 11px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .08em;\n text-transform: uppercase;\n color: var(--ink-muted);\n margin-bottom: 7px;\n }\n .form-input,\n .form-select,\n .form-textarea {\n width: 100%;\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 14px;\n font-weight: 300;\n color: var(--ink);\n background: var(--white);\n border: 1px solid var(--border);\n border-radius: 2px;\n padding: 12px 14px;\n outline: none;\n transition: border-color .2s;\n appearance: none;\n -webkit-appearance: none;\n }\n .form-input:focus,\n .form-select:focus,\n .form-textarea:focus { border-color: var(--olive); }\n .form-textarea { min-height: 120px; resize: vertical; line-height: 1.6; }\n .form-row { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 16px; }\n .form-submit {\n width: 100%;\n padding: 14px;\n background: var(--ink);\n color: var(--white);\n border: none;\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 12px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .14em;\n text-transform: uppercase;\n cursor: pointer;\n border-radius: 2px;\n transition: background .2s;\n margin-top: 8px;\n }\n .form-submit:hover { background: var(--olive-dark); }\n .form-note { font-size: 12px; color: var(--ink-muted); text-align: center; margin-top: 12px; line-height: 1.5; }\n\n \/* ========== SECTION 3 \u2014 FAQ RAPIDE ========== *\/\n .faq-rapide { background: var(--taupe-light); }\n .faq-rapide-head { margin-bottom: 48px; }\n .faq-rapide-head h2 { margin-bottom: 12px; }\n .faq-rapide-head p { font-size: 16px; max-width: 560px; }\n .faq-cats {\n display: grid;\n grid-template-columns: repeat(3, 1fr);\n gap: 20px;\n }\n .faq-cat { }\n .faq-cat-title {\n font-size: 11px;\n font-weight: 700;\n letter-spacing: .12em;\n text-transform: uppercase;\n color: var(--olive);\n margin-bottom: 16px;\n padding-bottom: 10px;\n border-bottom: 2px solid var(--olive);\n }\n .faq-cat-items {\n display: flex;\n flex-direction: column;\n gap: 0;\n }\n .faq-cat-item {\n padding: 14px 0;\n border-bottom: 1px solid var(--border);\n }\n .faq-cat-item:last-child { border-bottom: none; }\n .faq-cat-q {\n font-size: 13px;\n font-weight: 600;\n color: var(--ink);\n margin-bottom: 6px;\n line-height: 1.4;\n }\n .faq-cat-a { font-size: 13px; color: var(--ink-muted); line-height: 1.65; }\n\n \/* ========== SECTION 4 \u2014 LIVRAISON & RETOURS ========== *\/\n .livraison { background: var(--white); }\n .livraison-head { margin-bottom: 48px; }\n .livraison-head h2 { margin-bottom: 12px; }\n .livraison-grid {\n display: grid;\n grid-template-columns: 1fr 1fr;\n gap: 48px;\n }\n .livraison-col h3 { margin-bottom: 20px; }\n .livraison-items { display: flex; flex-direction: column; gap: 0; }\n .livraison-item {\n display: flex;\n justify-content: space-between;\n align-items: flex-start;\n padding: 14px 0;\n border-bottom: 1px solid var(--border);\n gap: 20px;\n }\n .livraison-item:last-child { border-bottom: none; }\n .livraison-dest { font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--ink); }\n .livraison-dest-detail { font-size: 12px; color: var(--ink-muted); margin-top: 3px; }\n .livraison-delay {\n font-family: 'Cormorant Garamond', serif;\n font-size: 18px;\n font-weight: 400;\n color: var(--olive);\n white-space: nowrap;\n flex-shrink: 0;\n }\n\n .retours-steps {\n display: flex;\n flex-direction: column;\n gap: 0;\n }\n .retour-step {\n display: flex;\n gap: 14px;\n padding: 14px 0;\n border-bottom: 1px solid var(--border);\n align-items: flex-start;\n }\n .retour-step:last-child { border-bottom: none; }\n .retour-num {\n font-family: 'Cormorant Garamond', serif;\n font-size: 26px;\n font-weight: 300;\n color: var(--olive);\n line-height: 1;\n flex-shrink: 0;\n width: 24px;\n }\n .retour-title { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--ink); margin-bottom: 4px; }\n .retour-text { font-size: 13px; color: var(--ink-muted); line-height: 1.6; }\n\n \/* ========== SECTION 5 \u2014 AVANTAGES CLIENT ========== *\/\n .avantages { background: var(--olive); padding: 80px 0; }\n .avantages-grid {\n display: grid;\n grid-template-columns: repeat(4, 1fr);\n gap: 2px;\n }\n .avantage-item {\n padding: 36px 24px;\n text-align: center;\n border-right: 1px solid rgba(255,255,255,.15);\n }\n .avantage-item:last-child { border-right: none; }\n .avantage-icon { font-size: 28px; margin-bottom: 12px; }\n .avantage-val {\n font-family: 'Cormorant Garamond', serif;\n font-size: 32px;\n font-weight: 300;\n color: var(--white);\n line-height: 1;\n margin-bottom: 6px;\n }\n .avantage-label { font-size: 12px; color: rgba(255,255,255,.65); letter-spacing: .06em; line-height: 1.5; }\n\n \/* ========== SECTION 6 \u2014 FAQ COMMANDE ========== *\/\n .faq-commande { background: var(--cream); }\n .faq-commande-head { margin-bottom: 48px; }\n .faq-commande-head h2 { margin-bottom: 12px; }\n .faq-full-grid {\n display: grid;\n grid-template-columns: 1fr 1fr;\n gap: 0;\n }\n .faq-full-item {\n padding: 26px 28px;\n border: 1px solid var(--border);\n margin: -1px 0 0 -1px;\n background: var(--white);\n }\n .faq-full-q {\n font-family: 'Cormorant Garamond', serif;\n font-size: 18px;\n color: var(--ink);\n margin-bottom: 10px;\n line-height: 1.3;\n }\n .faq-full-a { font-size: 13px; color: var(--ink-muted); line-height: 1.75; }\n\n \/* ========== SECTION 7 \u2014 NEWSLETTER ========== *\/\n .newsletter { background: var(--taupe-light); text-align: center; padding: 80px 0; }\n .newsletter .label { margin-bottom: 16px; }\n .newsletter h2 { margin-bottom: 14px; max-width: 480px; margin-left: auto; margin-right: auto; }\n .newsletter p { font-size: 15px; max-width: 460px; margin: 0 auto 28px; }\n .newsletter-form {\n display: flex;\n gap: 0;\n max-width: 480px;\n margin: 0 auto;\n }\n .newsletter-input {\n flex: 1;\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 14px;\n font-weight: 300;\n color: var(--ink);\n background: var(--white);\n border: 1.5px solid var(--ink);\n border-right: none;\n padding: 13px 16px;\n outline: none;\n border-radius: 2px 0 0 2px;\n }\n .newsletter-input::placeholder { color: var(--ink-muted); }\n .newsletter-input:focus { border-color: var(--olive); }\n .newsletter-btn {\n font-family: 'Jost', sans-serif;\n font-size: 11px;\n font-weight: 600;\n letter-spacing: .12em;\n text-transform: uppercase;\n padding: 13px 24px;\n background: var(--ink);\n color: var(--white);\n border: 1.5px solid var(--ink);\n cursor: pointer;\n border-radius: 0 2px 2px 0;\n transition: background .2s;\n white-space: nowrap;\n }\n .newsletter-btn:hover { background: var(--olive-dark); border-color: var(--olive-dark); }\n .newsletter-note { font-size: 12px; color: var(--ink-muted); margin-top: 12px; }\n\n \/* ========== SECTION 8 \u2014 CTA FINAL ========== *\/\n .cta-contact { background: var(--ink); text-align: center; padding: 90px 0; }\n .cta-contact .label { color: rgba(255,255,255,.45); margin-bottom: 16px; }\n .cta-contact h2 { color: var(--white); margin-bottom: 14px; max-width: 500px; margin-left: auto; margin-right: auto; }\n .cta-contact p { color: rgba(255,255,255,.65); font-size: 15px; max-width: 440px; margin: 0 auto 32px; }\n .cta-contact-btns { display: flex; gap: 14px; justify-content: center; flex-wrap: wrap; }\n\n \/* ========== RESPONSIVE ========== *\/\n @media (max-width: 900px) {\n .hero-contact-inner { grid-template-columns: 1fr; gap: 48px; }\n .contact-form-inner { grid-template-columns: 1fr; gap: 48px; }\n .faq-cats { grid-template-columns: 1fr 1fr; }\n .livraison-grid { grid-template-columns: 1fr; gap: 40px; }\n .avantages-grid { grid-template-columns: 1fr 1fr; }\n .avantage-item { border-right: none; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,.15); }\n .faq-full-grid { grid-template-columns: 1fr; }\n .form-row { grid-template-columns: 1fr; }\n }\n @media (max-width: 600px) {\n section { padding: 60px 0; }\n .container { padding: 0 20px; }\n .faq-cats { grid-template-columns: 1fr; }\n .avantages-grid { grid-template-columns: 1fr 1fr; }\n .newsletter-form { flex-direction: column; }\n .newsletter-input { border-right: 1.5px solid var(--ink); border-bottom: none; border-radius: 2px 2px 0 0; }\n .newsletter-btn { border-radius: 0 0 2px 2px; }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 1 \u2014 HERO CONTACT\n =================================================== -->\n<section class=\"hero-contact\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"hero-contact-inner\">\n <div class=\"hero-left\">\n <p class=\"label\">Contact<\/p>\n <h1>Nous sommes l\u00e0<br>pour <em>vous aider.<\/em><\/h1>\n <p>Notre \u00e9quipe r\u00e9pond \u00e0 toutes vos questions \u2014 choix de mod\u00e8le, guide des tailles, suivi de commande, retours \u2014 avec attention et r\u00e9activit\u00e9. Nous r\u00e9pondons sous 24 heures ouvr\u00e9es.<\/p>\n <a href=\"#formulaire\" class=\"btn btn-olive\">Envoyer un message<\/a>\n <\/div>\n <div class=\"hero-contact-cards\">\n <div class=\"contact-info-card\">\n <span class=\"contact-info-icon\">\u2709<\/span>\n <div>\n <p class=\"contact-info-label\">Email<\/p>\n <p class=\"contact-info-value\">contact@bahr-bikini.com<\/p>\n <p class=\"contact-info-detail\">R\u00e9ponse garantie sous 24h ouvr\u00e9es, en fran\u00e7ais et en anglais. C'est notre canal principal \u2014 nous vous recommandons de l'utiliser pour toute demande.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"contact-info-card\">\n <span class=\"contact-info-icon\">\u23f1<\/span>\n <div>\n <p class=\"contact-info-label\">D\u00e9lai de r\u00e9ponse<\/p>\n <p class=\"contact-info-value\">24 heures ouvr\u00e9es maximum<\/p>\n <p class=\"contact-info-detail\">Du lundi au vendredi, de 9h \u00e0 18h (CET). Les messages re\u00e7us le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s sont trait\u00e9s le premier jour ouvr\u00e9 suivant.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"contact-info-card\">\n <span class=\"contact-info-icon\">\ud83d\udce6<\/span>\n <div>\n <p class=\"contact-info-label\">Livraison France<\/p>\n <p class=\"contact-info-value\">24 \u00e0 72 heures<\/p>\n <p class=\"contact-info-detail\">Exp\u00e9dition sous 24h apr\u00e8s validation de commande. Suivi en temps r\u00e9el par email d\u00e8s l'exp\u00e9dition. Livraison mondiale disponible.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"contact-info-card\">\n <span class=\"contact-info-icon\">\u21a9<\/span>\n <div>\n <p class=\"contact-info-label\">Retours<\/p>\n <p class=\"contact-info-value\">15 jours sans justification<\/p>\n <p class=\"contact-info-detail\">Article non port\u00e9, \u00e9tiquettes intactes. Remboursement int\u00e9gral garanti. Contactez-nous par email pour initier un retour.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 2 \u2014 FORMULAIRE DE CONTACT\n =================================================== -->\n<section class=\"contact-form-section\" id=\"formulaire\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"contact-form-inner\">\n <div class=\"form-left\">\n <p class=\"label\" style=\"margin-bottom:14px\">Formulaire de contact<\/p>\n <h2>Posez-nous votre question.<\/h2>\n <p>Notre service client est assur\u00e9 par des personnes r\u00e9elles qui connaissent nos produits de l'int\u00e9rieur. Pas de r\u00e9ponses automatiques \u2014 chaque message est lu et trait\u00e9 personnellement.<\/p>\n\n <div class=\"form-reasons\">\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Conseil sur le choix du mod\u00e8le ou de la taille<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Suivi de commande ou question sur la livraison<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Demande de retour ou d'\u00e9change<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Question technique sur le tissu ou l'entretien<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Probl\u00e8me avec votre commande ou votre produit<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Partenariat, presse ou collaboration<\/div>\n <div class=\"form-reason\"><span class=\"form-reason-dot\"><\/span>Toute autre question sur Bahr-Bikini<\/div>\n <\/div>\n\n <p style=\"font-size:14px;color:var(--ink-muted)\">\n Pour un conseil personnalis\u00e9 sur votre taille, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 inclure vos mensurations (tour de poitrine, tour de taille, tour de hanches) dans votre message. Cela nous permettra de vous r\u00e9pondre de fa\u00e7on pr\u00e9cise et adapt\u00e9e.\n <\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"form-right\">\n <form action=\"#\" method=\"post\">\n <div class=\"form-row\">\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"prenom\">Pr\u00e9nom *<\/label>\n <input class=\"form-input\" type=\"text\" id=\"prenom\" name=\"prenom\" placeholder=\"Votre pr\u00e9nom\" required>\n <\/div>\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"nom\">Nom *<\/label>\n <input class=\"form-input\" type=\"text\" id=\"nom\" name=\"nom\" placeholder=\"Votre nom\" required>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"email\">Email *<\/label>\n <input class=\"form-input\" type=\"email\" id=\"email\" name=\"email\" placeholder=\"votre@email.com\" required>\n <\/div>\n\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"sujet\">Sujet de votre demande *<\/label>\n <select class=\"form-select\" id=\"sujet\" name=\"sujet\" required>\n <option value=\"\" disabled selected>Choisissez un sujet<\/option>\n <option value=\"taille\">Conseil taille ou mod\u00e8le<\/option>\n <option value=\"commande\">Suivi de commande<\/option>\n <option value=\"livraison\">Question livraison<\/option>\n <option value=\"retour\">Retour ou \u00e9change<\/option>\n <option value=\"produit\">Question sur le produit<\/option>\n <option value=\"probleme\">Probl\u00e8me avec ma commande<\/option>\n <option value=\"partenariat\">Partenariat \/ Presse<\/option>\n <option value=\"autre\">Autre question<\/option>\n <\/select>\n <\/div>\n\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"commande\">Num\u00e9ro de commande (si applicable)<\/label>\n <input class=\"form-input\" type=\"text\" id=\"commande\" name=\"commande\" placeholder=\"Ex : BK-2025-XXXX\">\n <\/div>\n\n <div class=\"form-group\">\n <label class=\"form-label\" for=\"message\">Votre message *<\/label>\n <textarea class=\"form-textarea\" id=\"message\" name=\"message\" placeholder=\"D\u00e9crivez votre demande en d\u00e9tail. Pour les questions de taille, pr\u00e9cisez vos mesures (tour de poitrine, tour de taille, tour de hanches) pour que nous puissions vous conseiller au mieux.\" required><\/textarea>\n <\/div>\n\n <div class=\"form-group\" style=\"display:flex;gap:10px;align-items:flex-start\">\n <input type=\"checkbox\" id=\"rgpd\" name=\"rgpd\" required style=\"margin-top:3px;flex-shrink:0\">\n <label for=\"rgpd\" style=\"font-size:12px;color:var(--ink-muted);line-height:1.5;cursor:pointer\">J'accepte que mes donn\u00e9es personnelles soient utilis\u00e9es pour traiter ma demande et me r\u00e9pondre, conform\u00e9ment \u00e0 notre <a href=\"\/politique-de-confidentialite\" style=\"color:var(--olive)\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/label>\n <\/div>\n\n <button type=\"submit\" class=\"form-submit\">Envoyer mon message<\/button>\n <p class=\"form-note\">R\u00e9ponse garantie sous 24h ouvr\u00e9es \u00b7 Vos donn\u00e9es ne sont jamais partag\u00e9es \u00b7 Conforme RGPD<\/p>\n <\/form>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 3 \u2014 FAQ RAPIDE PAR CAT\u00c9GORIE\n =================================================== -->\n<section class=\"faq-rapide\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"faq-rapide-head\">\n <p class=\"label\" style=\"margin-bottom:14px\">R\u00e9ponses rapides<\/p>\n <h2>Les questions les plus fr\u00e9quentes.<\/h2>\n <p>Trouvez rapidement la r\u00e9ponse \u00e0 votre question avant de nous contacter \u2014 cela vous fera gagner du temps !<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cats\">\n\n <div class=\"faq-cat\">\n <p class=\"faq-cat-title\">Commandes & Paiement<\/p>\n <div class=\"faq-cat-items\">\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Comment passer une commande ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Rendez-vous sur notre page Collection, choisissez votre mod\u00e8le, s\u00e9lectionnez votre taille et ajoutez au panier. Le paiement est s\u00e9curis\u00e9 par SSL et conforme \u00e0 la norme PCI-DSS. Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Puis-je modifier ou annuler ma commande ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Oui, si votre commande n'a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e. Contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 contact@bahr-bikini.com avec votre num\u00e9ro de commande. Une fois exp\u00e9di\u00e9e, la commande ne peut plus \u00eatre modifi\u00e9e mais vous pouvez effectuer un retour sous 15 jours.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Le paiement est-il s\u00e9curis\u00e9 ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Absolument. Notre site utilise le protocole SSL avec chiffrement 256 bits. Nous sommes conformes \u00e0 la norme PCI-DSS. Vos donn\u00e9es de carte bancaire ne sont jamais stock\u00e9es sur nos serveurs \u2014 elles sont trait\u00e9es directement par notre prestataire de paiement certifi\u00e9.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Puis-je payer en plusieurs fois ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Selon les options disponibles dans votre pays, le paiement en 2 ou 3 fois peut \u00eatre propos\u00e9 lors du checkout. V\u00e9rifiez les options disponibles lors de votre commande. Le paiement en plusieurs fois est sans frais suppl\u00e9mentaires lorsqu'il est disponible.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-cat\">\n <p class=\"faq-cat-title\">Livraison & Suivi<\/p>\n <div class=\"faq-cat-items\">\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Combien de temps pour recevoir ma commande ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">France m\u00e9tropolitaine : 24 \u00e0 72h apr\u00e8s exp\u00e9dition. Europe : 3 \u00e0 5 jours. Reste du monde : 5 \u00e0 12 jours selon la destination. Un email de confirmation avec num\u00e9ro de suivi vous est envoy\u00e9 d\u00e8s l'exp\u00e9dition.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Comment suivre ma commande ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">D\u00e8s que votre commande est exp\u00e9di\u00e9e, vous recevez un email avec le num\u00e9ro de suivi et un lien direct vers le site du transporteur. Vous pouvez suivre votre colis en temps r\u00e9el. En cas de probl\u00e8me, contactez-nous avec votre num\u00e9ro de commande.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Livrez-vous \u00e0 l'international ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Oui, nous livrons dans plus de 50 pays. Les frais de livraison et d\u00e9lais varient selon la destination. Ils sont calcul\u00e9s automatiquement lors du checkout en fonction de votre adresse. Pour les destinations non list\u00e9es, contactez-nous.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Ma commande n'est pas arriv\u00e9e. Que faire ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Si votre commande est en retard par rapport aux d\u00e9lais annonc\u00e9s, commencez par v\u00e9rifier le suivi via le lien re\u00e7u par email. Si le colis est bloqu\u00e9 ou perdu, contactez-nous \u00e0 contact@bahr-bikini.com avec votre num\u00e9ro de commande \u2014 nous prendrons en charge la situation.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-cat\">\n <p class=\"faq-cat-title\">Retours & Remboursements<\/p>\n <div class=\"faq-cat-items\">\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Comment effectuer un retour ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Envoyez un email \u00e0 contact@bahr-bikini.com avec votre num\u00e9ro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons les instructions d\u00e9taill\u00e9es et l'adresse de retour. L'article doit \u00eatre non port\u00e9, avec toutes ses \u00e9tiquettes intactes, dans son emballage d'origine.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Dans quel d\u00e9lai suis-je rembours\u00e9e ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Le remboursement est effectu\u00e9 sous 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification de l'article retourn\u00e9. Le remboursement est int\u00e9gral (prix du produit) et effectu\u00e9 sur le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l'achat. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client sauf en cas de d\u00e9faut produit.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">Puis-je \u00e9changer contre une autre taille ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Oui. Contactez-nous par email en pr\u00e9cisant votre num\u00e9ro de commande, le mod\u00e8le actuel et la taille souhait\u00e9e. L'\u00e9change est possible dans la limite des stocks disponibles. Si la taille souhait\u00e9e est en rupture, nous proc\u00e9dons \u00e0 un remboursement int\u00e9gral.<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"faq-cat-item\">\n <p class=\"faq-cat-q\">J'ai re\u00e7u un article d\u00e9fectueux. Que faire ?<\/p>\n <p class=\"faq-cat-a\">Contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 contact@bahr-bikini.com avec des photos du d\u00e9faut et votre num\u00e9ro de commande. Tout article d\u00e9fectueux est repris \u00e0 nos frais et remplac\u00e9 ou rembours\u00e9 int\u00e9gralement selon votre pr\u00e9f\u00e9rence. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 4 \u2014 LIVRAISONS & RETOURS D\u00c9TAILL\u00c9S\n =================================================== -->\n<section class=\"livraison\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"livraison-head\">\n <p class=\"label\" style=\"margin-bottom:14px\">Livraison & Retours<\/p>\n <h2>Tout savoir sur notre politique.<\/h2>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-grid\">\n <div>\n <h3>D\u00e9lais de livraison<\/h3>\n <div class=\"livraison-items\">\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">France m\u00e9tropolitaine<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Toutes r\u00e9gions \u00b7 Colissimo \/ Chronopost<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">24\u201372h<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">DOM-TOM (France)<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Martinique, Guadeloupe, R\u00e9union...<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">5\u20138 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Europe (UE)<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Belgique, Suisse, Espagne, Allemagne...<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">3\u20135 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Afrique du Nord<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Maroc, Tunisie, Alg\u00e9rie, \u00c9gypte<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">5\u20138 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Moyen-Orient<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">\u00c9mirats, Arabie Saoudite, Qatar, Jordanie<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">5\u201310 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Asie du Sud-Est<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Indon\u00e9sie, Malaisie, Singapour, Tha\u00eflande<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">7\u201312 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Am\u00e9rique du Nord<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Canada, \u00c9tats-Unis, Mexique<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">7\u201312 jours<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"livraison-item\">\n <div>\n <p class=\"livraison-dest\">Reste du monde<\/p>\n <p class=\"livraison-dest-detail\">Toutes destinations non list\u00e9es<\/p>\n <\/div>\n <p class=\"livraison-delay\">10\u201315 jours<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <p style=\"font-size:12px;color:var(--ink-muted);margin-top:16px\">Les d\u00e9lais sont indiqu\u00e9s apr\u00e8s exp\u00e9dition et hors jours f\u00e9ri\u00e9s. Un email de confirmation avec num\u00e9ro de suivi est envoy\u00e9 d\u00e8s l'exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n <\/div>\n\n <div>\n <h3>Proc\u00e9dure de retour en 4 \u00e9tapes<\/h3>\n <div class=\"retours-steps\">\n <div class=\"retour-step\">\n <span class=\"retour-num\">1<\/span>\n <div>\n <p class=\"retour-title\">Contactez-nous sous 15 jours<\/p>\n <p class=\"retour-text\">Envoyez un email \u00e0 contact@bahr-bikini.com en indiquant votre num\u00e9ro de commande, l'article concern\u00e9 et la raison du retour (taille, coloris, changement d'avis). Le d\u00e9lai de 15 jours commence \u00e0 partir de la date de r\u00e9ception de votre commande.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"retour-step\">\n <span class=\"retour-num\">2<\/span>\n <div>\n <p class=\"retour-title\">Recevez les instructions de retour<\/p>\n <p class=\"retour-text\">Nous vous envoyons sous 24h les instructions d\u00e9taill\u00e9es : adresse de retour, formulaire \u00e0 inclure dans le colis et conseils d'emballage pour prot\u00e9ger l'article lors du transport.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"retour-step\">\n <span class=\"retour-num\">3<\/span>\n <div>\n <p class=\"retour-title\">Exp\u00e9diez l'article<\/p>\n <p class=\"retour-text\">Renvoyez l'article non port\u00e9, avec toutes ses \u00e9tiquettes intactes, dans son emballage d'origine ou un emballage \u00e9quivalent. Conservez votre preuve d'exp\u00e9dition jusqu'au remboursement. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge, sauf en cas de d\u00e9faut produit.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"retour-step\">\n <span class=\"retour-num\">4<\/span>\n <div>\n <p class=\"retour-title\">Remboursement sous 5 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/p>\n <p class=\"retour-text\">D\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification de l'article retourn\u00e9, nous proc\u00e9dons au remboursement int\u00e9gral (prix du produit) sur le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l'achat. Vous recevez un email de confirmation de remboursement.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n <div style=\"margin-top:24px;padding:20px;background:var(--olive-light);border-radius:4px;border-left:3px solid var(--olive)\">\n <p style=\"font-size:13px;color:var(--olive-dark);line-height:1.65\"><strong>Conditions de retour :<\/strong> L'article doit \u00eatre non port\u00e9 (essayage rapide accept\u00e9), avec toutes ses \u00e9tiquettes intactes et dans son \u00e9tat d'origine. Les articles sans \u00e9tiquette, port\u00e9s ou lav\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. En cas de doute, contactez-nous avant de renvoyer l'article.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 5 \u2014 AVANTAGES (fond olive)\n =================================================== -->\n<section class=\"avantages\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"avantages-grid\">\n <div class=\"avantage-item\">\n <p class=\"avantage-icon\">\u23f1<\/p>\n <p class=\"avantage-val\">24h<\/p>\n <p class=\"avantage-label\">D\u00e9lai de r\u00e9ponse<br>garanti<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"avantage-item\">\n <p class=\"avantage-icon\">\ud83d\ude9a<\/p>\n <p class=\"avantage-val\">24\u201372h<\/p>\n <p class=\"avantage-label\">Livraison France<br>apr\u00e8s exp\u00e9dition<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"avantage-item\">\n <p class=\"avantage-icon\">\u21a9<\/p>\n <p class=\"avantage-val\">15j<\/p>\n <p class=\"avantage-label\">Retours accept\u00e9s<br>sans justification<\/p>\n <\/div>\n <div class=\"avantage-item\">\n <p class=\"avantage-icon\">\ud83c\udf0d<\/p>\n <p class=\"avantage-val\">50+<\/p>\n <p class=\"avantage-label\">Pays livr\u00e9s<br>dans le monde<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 6 \u2014 FAQ COMMANDE COMPL\u00c8TE\n =================================================== -->\n<section class=\"faq-commande\">\n <div class=\"container\">\n <div class=\"faq-commande-head\">\n <p class=\"label\" style=\"margin-bottom:14px\">FAQ commande<\/p>\n <h2>Toutes vos questions sur votre commande.<\/h2>\n <\/div>\n <div class=\"faq-full-grid\">\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Comment obtenir une facture pour ma commande ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Votre facture est automatiquement incluse dans l'email de confirmation de commande. Elle est \u00e9galement disponible dans votre espace client si vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte. Pour toute demande de facture sp\u00e9cifique (facture avec num\u00e9ro de TVA intracommunautaire pour les entreprises), contactez-nous \u00e0 contact@bahr-bikini.com avec votre num\u00e9ro de commande.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Mon colis est indiqu\u00e9 \"livr\u00e9\" mais je ne l'ai pas re\u00e7u. Que faire ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">V\u00e9rifiez d'abord si le colis n'a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 chez un voisin, en point relais ou dans votre bo\u00eete aux lettres si elle est grande. V\u00e9rifiez \u00e9galement aupr\u00e8s des autres membres de votre foyer. Si le colis est introuvable malgr\u00e9 ces v\u00e9rifications, contactez-nous avec votre num\u00e9ro de commande \u2014 nous ouvrirons une enqu\u00eate avec le transporteur et vous proposerons une solution.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Puis-je faire livrer ma commande \u00e0 une adresse diff\u00e9rente ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Oui, vous pouvez renseigner une adresse de livraison diff\u00e9rente de l'adresse de facturation lors du checkout. C'est pratique pour offrir un cadeau directement \u00e0 son destinataire \u2014 indiquez simplement son adresse dans le champ \"adresse de livraison\" et ajoutez un message cadeau dans les notes de commande.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Y a-t-il des frais de douane pour les commandes internationales ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Pour les livraisons hors Union Europ\u00e9enne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer selon la r\u00e9glementation de votre pays. Ces frais sont \u00e0 la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de vente. Renseignez-vous aupr\u00e8s des douanes de votre pays avant de commander si vous souhaitez conna\u00eetre les frais applicables.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Comment utiliser un code promo ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Lors du checkout, vous trouverez un champ \"code promo\" dans la page de r\u00e9capitulatif de commande. Saisissez votre code et cliquez sur \"Appliquer\" \u2014 la r\u00e9duction sera automatiquement d\u00e9duite de votre total. Les codes promo ne sont pas cumulables entre eux. En cas de probl\u00e8me, contactez-nous avant de valider votre commande.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Comment obtenir un avoir ou cr\u00e9dit boutique plut\u00f4t qu'un remboursement ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Sur demande explicite lors de votre demande de retour, nous pouvons \u00e9mettre un avoir boutique d'une valeur \u00e9gale au montant de votre article retourn\u00e9, valable 12 mois sur notre boutique. L'avoir peut \u00eatre utilis\u00e9 pour commander une autre taille, un autre mod\u00e8le ou tout autre article de notre catalogue.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Proposez-vous la livraison express ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">En France m\u00e9tropolitaine, notre d\u00e9lai standard de 24 \u00e0 72h est d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s rapide. Pour des besoins urgents sp\u00e9cifiques, contactez-nous avant de passer commande \u2014 nous ferons notre possible pour vous proposer une solution adapt\u00e9e selon la p\u00e9riode et votre destination. Certaines p\u00e9riodes (f\u00eates, soldes) peuvent voir les d\u00e9lais l\u00e9g\u00e8rement allong\u00e9s.<\/p>\n <\/div>\n\n <div class=\"faq-full-item\">\n <p class=\"faq-full-q\">Je souhaite offrir un Bahr-Bikini en cadeau. Comment proc\u00e9der ?<\/p>\n <p class=\"faq-full-a\">Parfait ! Lors du checkout, indiquez l'adresse du destinataire comme adresse de livraison. Dans le champ \"notes de commande\", pr\u00e9cisez qu'il s'agit d'un cadeau et ajoutez le message que vous souhaitez transmettre \u2014 nous l'inclurons dans le colis. La facture sera envoy\u00e9e uniquement \u00e0 votre email, pas dans le colis cadeau.<\/p>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<!-- ===================================================\n SECTION 7 \u2014 NEWSLETTER\n =================================================== -->\n<section class=\"newsletter\">\n <div class=\"container\">\n <p class=\"label\">Newsletter Bahr-Bikini<\/p>\n <h2>Restez inform\u00e9e en avant-premi\u00e8re.<\/h2>\n <p>Nouveaux coloris, offres exclusives, conseils style et bons plans \u2014 inscrivez-vous et b\u00e9n\u00e9ficiez de 10 % de r\u00e9duction sur votre premi\u00e8re commande.<\/p>\n <form class=\"newsletter-form\" action=\"#\" method=\"post\">\n <input class=\"newsletter-input\" type=\"email\" name=\"email\" placeholder=\"Votre adresse email\" required>\n <button class=\"newsletter-btn\" type=\"submit\">S'inscrire<\/button>\n <\/form>\n <p class=\"newsletter-note\">En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir nos emails. 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